Villkoren gäller för Arbixits appar och för webbplatsen arbixit.se. Genom att använda tjänsterna godtar du dem.
Senast uppdaterad: 16 augusti 2026 · Version 1.0
1. Vem tillhandahåller tjänsten
Arbixit är en familj av affärsappar som tillhandahålls av Arbore AB (”Arbixit”, ”vi”, ”oss”), org.nr 559163-6336, momsreg.nr SE559163633601, Havsbadsvägen 30, 262 63 Ängelholm, Sverige.
2. Vad villkoren omfattar
Villkoren gäller webbplatsen www.arbixit.se och de Arbixit-appar du fått åtkomst till, däribland Arbixit Task och dess koppling till Microsoft 365.
Har din organisation ett separat skriftligt avtal med oss – till exempel ett tjänsteavtal eller ett personuppgiftsbiträdesavtal – gäller det avtalet före dessa villkor vid motstridighet.
3. Konto och åtkomst
Åtkomst till en app ges till namngivna användare inom din organisation.
Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för det som sker under ditt konto.
Misstänker du obehörig åtkomst ska du meddela oss utan onödigt dröjsmål.
Din organisations administratör kan lägga till, ändra och stänga av användare.
4. Tillåten användning
Tjänsterna får användas för din organisations normala verksamhet. Du får inte:
använda tjänsterna i strid med lag eller tredje parts rättigheter,
försöka kringgå säkerhetsfunktioner, komma åt data du inte har behörighet till eller belasta tjänsten onormalt,
ladda upp skadlig kod, eller
vidaresälja eller upplåta åtkomsten till någon utanför din organisation utan vårt skriftliga godkännande.
Vi får stänga av åtkomst omedelbart vid missbruk som riskerar tjänstens säkerhet eller drift, och underrättar dig då så snart det är möjligt.
5. Ditt innehåll och dina uppgifter
Din organisation äger sitt innehåll. Vi behandlar det endast för att leverera tjänsten, enligt integritetspolicyn. Personuppgifter som din organisation lägger in behandlar vi som personuppgiftsbiträde, på din organisations instruktion.
Du ansvarar för att du har rätt att lägga in det innehåll du lägger in – särskilt vid brevlådekopplingen i avsnitt 6, där e-post kan innehålla uppgifter om tredje part.
6. Microsoft 365-kopplingen
Arbixit Task kan kopplas till en enskild delad brevlåda i din organisations Microsoft 365, så att inkommande e-post blir ärenden i appen och svar kan skickas från brevlådan.
Kopplingen aktiveras genom att en administratör i din organisation godkänner den. Ingen enskild användare loggar in mot Microsoft via appen.
Åtkomsten avgränsas i din tenant med Exchange Application RBAC till exakt den brevlåda du pekar ut – appen kommer inte åt andra brevlådor, kalendrar eller filer.
Din administratör kan när som helst återkalla åtkomsten genom att ta bort rolltilldelningen eller tjänstens huvudobjekt i Microsoft Entra. Kopplingen upphör då omedelbart.
Microsoft 365 är din organisations egen tjänst. Vi ansvarar inte för dess tillgänglighet eller för ändringar Microsoft gör i sina gränssnitt.
7. AI-funktioner
Vissa appar har frivilliga AI-funktioner, till exempel sammanfattning av inkommande e-post och förslag på svar eller uppgifter.
Funktionerna är avstängda tills din organisation slår på dem.
Är de påslagna skickas berört innehåll till vår AI-leverantör för bearbetning. Se integritetspolicyn för vilka leverantörer det gäller.
Förslag från AI är just förslag. Ingenting skickas eller verkställs utan att en människa godkänner det.
AI-genererat innehåll kan bli fel. Du ansvarar för att granska det innan du använder det.
8. Tillgänglighet och support
Vi arbetar för hög tillgänglighet men lämnar ingen garanti om inte annat avtalats skriftligt. Planerat underhåll aviseras i förväg när det går. Support lämnas i den omfattning som följer av din organisations avtal.
9. Immateriella rättigheter
Arbixit, apparna, källkoden, varumärket och det grafiska materialet tillhör Arbore AB eller våra licensgivare. Du får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda tjänsterna under avtalstiden. Ingenting i villkoren överför äganderätt.
10. Ansvarsbegränsning
Tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst eller förlust av data utöver vad som följer av tvingande lag. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till vad din organisation betalat för tjänsten under de tolv månader som föregick den händelse som orsakade skadan.
Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
11. Ändringar av villkoren
Vi kan behöva ändra villkoren, till exempel när tjänsterna utvecklas. Väsentliga ändringar aviseras minst 30 dagar i förväg via e-post eller i appen. Fortsatt användning efter att ändringen trätt i kraft innebär att du godtar den.
12. Uppsägning och avslut
Din organisation kan när som helst sluta använda tjänsten enligt sitt avtal. Vid avslut stänger vi åtkomsten och raderar eller återlämnar er data enligt integritetspolicyn. Brevlådekopplingen ska dessutom återkallas i er egen Microsoft 365-miljö enligt avsnitt 6.
13. Tillämplig lag och tvist
Svensk rätt gäller. Tvist prövas av svensk allmän domstol med Helsingborgs tingsrätt som första instans.
These terms apply to the Arbixit applications and to the arbixit.se website. By using the services you accept them.
Last updated: 16 August 2026 · Version 1.0
This is a translation for convenience. In case of conflict, the Swedish version prevails.
1. Who provides the service
Arbixit is a family of business applications provided by Arbore AB (“Arbixit”, “we”, “us”), company reg. no. 559163-6336, VAT no. SE559163633601, Havsbadsvägen 30, 262 63 Ängelholm, Sweden.
2. Scope
These terms cover the website www.arbixit.se and the Arbixit applications you have been given access to, including Arbixit Task and its Microsoft 365 connection.
If your organisation has a separate written agreement with us — such as a service agreement or a data processing agreement — that agreement prevails over these terms in case of conflict.
3. Accounts and access
Access is granted to named users within your organisation.
You are responsible for keeping your credentials confidential and for activity under your account.
Notify us without undue delay if you suspect unauthorised access.
Your organisation’s administrator can add, change and disable users.
4. Acceptable use
The services may be used for your organisation’s ordinary business. You may not:
use the services unlawfully or in breach of third-party rights,
attempt to circumvent security controls, access data you are not authorised to see, or place abnormal load on the service,
upload malicious code, or
resell or grant access to anyone outside your organisation without our written consent.
We may suspend access immediately in case of misuse that threatens the security or operation of the service, and will inform you as soon as practicable.
5. Your content and data
Your organisation owns its content. We process it solely to deliver the service, as described in our Privacy Policy. Personal data entered by your organisation is processed by us as a processor, on your organisation’s instructions.
You are responsible for having the right to submit the content you submit — in particular for the mailbox connection in section 6, where email may contain third-party information.
6. The Microsoft 365 connection
Arbixit Task can be connected to one single shared mailbox in your organisation’s Microsoft 365, so that incoming email becomes work items in the app and replies can be sent from that mailbox.
The connection is enabled by an administrator in your organisation granting consent. No individual user signs in to Microsoft through the app.
Access is scoped inside your tenant using Exchange Application RBAC to exactly the mailbox you designate — the app cannot reach other mailboxes, calendars or files.
Your administrator can revoke access at any time by removing the role assignment or the service principal in Microsoft Entra. The connection then stops immediately.
What is retrieved, stored and deleted is described in the Privacy Policy.
Microsoft 365 is your organisation’s own service. We are not responsible for its availability or for changes Microsoft makes to its interfaces.
7. AI features
Some applications include optional AI features, such as summarising incoming email and suggesting replies or tasks.
These features are off until your organisation turns them on.
When enabled, the relevant content is sent to our AI provider for processing. See the Privacy Policy for which providers.
AI output is a suggestion. Nothing is sent or executed without a human approving it.
AI-generated content can be wrong. You are responsible for reviewing it before use.
8. Availability and support
We aim for high availability but give no guarantee unless separately agreed in writing. Planned maintenance is announced in advance where possible. Support is provided to the extent set out in your organisation’s agreement.
9. Intellectual property
Arbixit, the applications, source code, trademark and graphic material belong to Arbore AB or our licensors. You receive a non-exclusive, non-transferable right to use the services during the term. Nothing here transfers ownership.
10. Limitation of liability
The services are provided as is. We are not liable for indirect damage, loss of profit or loss of data beyond what mandatory law requires. Our aggregate liability is limited to the amount your organisation paid for the service during the twelve months preceding the event causing the damage.
This limitation does not apply in case of intent or gross negligence.
11. Changes to these terms
We may need to change these terms, for example as the services evolve. Material changes are announced at least 30 days in advance by email or in the app. Continued use after the change takes effect means you accept it.
12. Termination
Your organisation may stop using the service at any time in accordance with its agreement. On termination we close access and delete or return your data as described in the Privacy Policy. The mailbox connection must additionally be revoked in your own Microsoft 365 environment per section 6.
13. Governing law and disputes
Swedish law applies. Disputes are settled by the Swedish general courts, with Helsingborg District Court (Helsingborgs tingsrätt) as first instance.
